郑州房管业务全面实行实名制 为打击黄牛倒号

2016.06.16

从郑州市住房保障和房地产管理局了解到,考虑到房产市场活跃,市民反映办理业务排队问题,今后东区房管办事大厅办公提前至早8点。此外,为遏制“黄牛”倒号现象,所有业务办理全面实行实名制。□东方今报记者 赵丹

【现象】郑州房产市场活跃  业务办理排队现象突出

不久前,郑州市民刘女士和爱人去东区房管办事大厅办抵押业务,早上7点就往东区办事大厅赶,到地方才发现,门口已经排起长队。她一打听,才知道“几乎每天都是这样”。刘女士和爱人排了将近一上午才轮到。

据了解,不仅仅是东区房管办事大厅,郑州其他几个办理房管业务的地点也出现排队现象。

昨日,郑州市住房保障和房地产管理局相关负责人介绍,确实有排队现象。他分析,主要是由于在国家出台一系列利好政策下,如直系亲属过户自行定价、降息等,郑州房产市场比较活跃,刚需强劲,市场交易量剧增,传导到房管业务办事大厅的,则是办理抵押、二手房过户等业务量骤增。

【措施】房产办证可以预约 东区办事大厅提前至早8点开门

记者昨日了解到,为解决群众排队时间长问题,郑州市住房保障和房地产管理局专门制定了多项改进及服务措施。

◎增加预约服务

今后,郑州市区东区、西区、北区房管办事大厅将同时开展房产办证受理预约服务,排不上当天号的市民,可携带相关资料现场预约,预约好的日子,可直接到专门的预约业务窗口办理相关业务。东区办事大厅还将开展房地产抵押受理预约服务。

◎延时服务和增派人员

工作人员还将实行延时服务和错时服务,东区办事大厅提前至早8点办理业务。网签等无需预约的业务,基本可当天办结。

同时,增派办事人员,增设受理窗口。档案馆将增设信息查询窗口,并增派工作人员;抵押办在公积金大楼增设业务窗口,大批量抵押业务利用周六、周日集中加班办理,缓解大厅排队压力。

◎打击“黄牛” 实行实名制

此外,有市民反映,办事大厅出现“黄牛”倒号现象,“黄牛”以帮亲友排队为由领取排号单,转手倒号。

针对这一问题,郑州市住房保障和房地产管理局决定,今后所有业务办理全面实行实名制,从发号环节开始核验产权人资料,“一对一”发号,并在排号单上标注身份证件后四位,凭此才可以办理业务。

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